Logicool『G933』不具合『LGS(LogicoolGamingSoftware)に表示されない、設定できない不具合について


知ってて書いてたと思いますが、なんと書いてなかったので今さら書きますw


問題
G933を接続しているにもかかわらず
LogicoolGamingSoftwareにG933が表示されない。
G933を手動アプデしても表示されない。

原因
原因は2パターンあります。

①ワイヤレスレシーバーを接続しているにも関わらず、
充電する際、PCのUSBにさして充電してしまう。

②ワイヤレスレシーバーをPC側のUSB3.0(青USB)ではなくUSB2.0(黒USB)に接続している。

①は昔これが原因で同じ不具合が起こりました。
おそらくアプデで解消されていると思います。

②PCの線整理してたら、2.0に間違えてさしてましたw

解説

ワイヤレスレシーバーをさしている上に
USBでPCと接続してしまうと、
PCのセットアップドライバーが優勢になり、
Logicoolのドライバーが劣勢となり、
G933本体の操作権がLGSからPCのサウンドソフトに移ります。
これは、現在では起こらないことを確認済みです。(8/20)

②これも昔からありましたが、不具合と言うより使用者のミスですねw
ゲーミングデバイスは基本USB3.0の仕様です。古の物は知らんけどw

上の写真はUSB3.0のロゴ
色でも判別できます
黒=2.0古い接続方法
青=3.0主流の接続方法
赤=3.1青3.0と同じなので赤にさしてもOKとは思いますが、もったいないですwさすならキーボードかマウスがお勧め。
2.0より高速通信の物です。初期は記憶媒体との接続を目的にマザボに用意されていましたが、現在のマザボでは3.0と併用できるように、
よく使うUSB(四角形)の型と、記憶媒体用で主流となりつつある
(HDD、SSDなど)USBTypeCが採用されています。PCのマザボのメーカーにより異なります。記憶媒体の場合USB3.1は3.0の2倍の通信速度です。

解決方法

①ワイヤレスレシーバーはUSB3.0(青色)にさす。

②それでも認証しない場合、スリープ状態と起動状態が反転してしまっている可能性があるので、下記URLの公式のリセット方法を行ってください。
https://support.logicool.co.jp/ja_jp/article/Recover-a-non-responsive-G933-gaming-headset?product=a0qi0000006QI2ZAAW

以上です

最後に
USBケーブルが劣化または故障状態だと、解決方法②のように、認証が反転してしまうので、充電する際はPCではなく、コンセントにUSBアダプターをさして充電することをお勧めします。
中国製なので割り切りましょう。
私は本体側のUSB差込口が購入時から多分死んでたwコード変えてもPCピコピコいうw

というか、、、一度G933をLGSで設定している場合、LGSに表示されていなくても、
過去に設定した内容がそのまま適応されているので、特に問題はないんですけどねw
ネタになりそうなので書きました。
過去に書いてたらごめんなさいw

一応すべて確認済みですが、エビデンスを書くと
スリープ状態なら表示されて、ON時に消えるので、
電源ON時ワイヤレス通信ができてない=USB優先orレシーバーが本体を認証できていない

ワイヤレスレシーバーをUSB3.0にさしているなら、
USBで本体をPCで充電しても現在は問題ありません。

なお注意ですが、
G933は一定時間、音を出さないとスリープ状態になります。
音をだすか、電源ONOFF、本体ボタン操作すると、解除されます。

マイクは収納すると自動でマイクミュートになります。
出すとONになります。
Steamのゲームでマイクを使用する場合は、Steamの設定でマイクをG933に設定する必要があります。








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